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[产品问题]
火绒6.0开启影响网络测速
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发表于 2024-9-7 01:54:48
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电梯直达
2000M带宽只要开启火绒，带宽测速将会降到600-1000之间，关闭后就一切恢复正常
本主题由 火绒运营专员 于 2024-9-16 11:04 关闭
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发表于 2024-9-7 09:43:49
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您好，您的电脑系统和火绒具体版本是多少？您看下火绒的安全日志是否有拦截记录？
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发表于 2024-9-8 00:19:00
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本帖最后由 zky 于 2024-9-8 15:13 编辑
电脑系统win10，火绒最新，无拦截记录，测速网站是电信专用测速网站
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发表于 2024-9-8 09:41:12
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zky 发表于 2024-9-8 00:19
电脑系统win10，火绒最新，无拦截记录，测速网站是电信专用测速网站http://kdzzcs.jsinfo.net/2000mv6/inde ...
您好，麻烦您尝试临时关闭病毒防护-web扫描-加密链接扫描或者将测速网站添加到web扫描扫描排除域名中看下是否可以解决您的问题呢？
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发表于 2024-9-8 15:23:39
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只有关闭整个web扫描才有作用，可以达到1500了
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发表于 2024-9-8 15:29:59
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zky 发表于 2024-9-8 15:23
只有关闭整个web扫描才有作用，可以达到1500了
您好，您测速的网址方便提供一下嘛？
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发表于 2024-9-8 16:31:01
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本帖最后由 zky 于 2024-9-10 11:26 编辑
http://kdzzcs.jsinfo.net/
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发表于 2024-9-8 17:06:38
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zky 发表于 2024-9-8 16:31
http://kdzzcs.jsinfo.net/2000mv6/index.html
好的，我们确认下
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发表于 2024-9-8 21:05:47
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火绒运营专员 发表于 2024-9-8 17:06
好的，我们确认下
果然，退出，微软商店软件就能下载成功了
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发表于 2024-9-9 09:06:53
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zzlflash 发表于 2024-9-8 21:05
果然，退出，微软商店软件就能下载成功了
您好， 您这边遇到了开启火绒微软商店无法下载的问题吗？
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11#
发表于 2024-9-10 09:49:47
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zky 发表于 2024-9-8 16:31
http://kdzzcs.jsinfo.net/2000mv6/index.html
您好，开启web扫描后,会对数据包进行分析,属于正常情况,可在信任区将测速域名添加网站信任后进行测试，本地测试http://kdzzcs.jsinfo.net/2000mv6/index.html网站无法打开，您再确认下，感谢您的反馈。
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12#
发表于 2024-9-10 11:46:03
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火绒运营专员 发表于 2024-9-10 09:49
您好，开启web扫描后,会对数据包进行分析,属于正常情况,可在信任区将测速域名添加网站信任后进行测试，本 ...
https://www.speedtest.cn/你用这个网站试下
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发表于 2024-9-10 12:00:39
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zky 发表于 2024-9-10 11:46
https://www.speedtest.cn/你用这个网站试下
好的，我们确认下
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发表于 2024-9-10 13:11:07
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您好，麻烦您在信任区将测速域名添加网站信任后进行测试看下网速能否恢复到正常呢？
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zzlflash
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发表于 2024-9-11 14:03:07
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火绒运营专员 发表于 2024-9-9 09:06
您好， 您这边遇到了开启火绒微软商店无法下载的问题吗？
是的，推出就能下载，不退出就是下载失败
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